Le placement des familles mal géré. Nous étions 6, nous prenons des billets sur le site nous indiquant que nos places seront numérotées et par conséquent que nous serions assis ensemble. Nous arrivons comme indiqué 30 min en avance. Mauvaise surprise, les wagons sont déjà presque tous pleins. On nous indique que le placement est libre, par conséquent plus aucune places nous permettant de nous asseoir ensemble puisque pas de numérotations comme indiquées sur le site. Des familles de 3 voir 4 personnes utilisent les sièges permettant de placer 6 personnes laissant de côté les sièges de 4 qui leur auraient suffit. Pas terrible.. il serait intéressant d’indiquer aux familles de 3-4 personnes d’utiliser en priorité les places de 4 avant de s’installer sur celles permettant aux familles nombreuses de voyager ensemble.
L’intitulé de l’activité : le petit train des momes mais absolument pas adapté aux enfants. La lecture des contes quasi inaudibles, pas de d’activités amusantes lors des arrêts, en particulier à Sentheim, où nous avons été bloqué plus d’une heure dont au moins 30 min dans le train avec une chaleur étouffante et des enfants en bas âge. Le trajet en train était interminable sans compter l’intervention d’une bénévole qui a tourné à la dispute générale suite au commentaire d’un grand père lui faisant signifier que les enfants n’en pouvait plus. Ce dernier aurait peut être plu choisir un ton plus convenant mais la bénévole l’a littéralement agressé devant les plus petits qui n’ont pu retenir leurs larmes. Cette despote même devant nos demandes de retour au calme n’a pas été capable de retenir sa colère. INADMISSIBLE
FUYEZ !!!!